A primera vista, la empresa inmobiliaria RUSTAR Real Estate, con la que hemos estado familiarizados durante unos cinco años, no es muy diferente de otras similares. Ella ofrece comprar, vender, alquilar o invertir de manera rentable en bienes raíces en Dubai, brinda soporte legal para transacciones y servicios de consultoría, sus empleados son profesionales y hablan ruso ... Parece que todo es como todos los demás. Entonces, pero no realmente. Tras hablar con el CEO de RUSTAR Real Estate, Rafik Gubaev, nos dimos cuenta de que los primeros pasos para el éxito actual de la compañía se tomaron mucho antes del inicio oficial del crecimiento en la industria de la construcción y el mercado inmobiliario en Dubai.
- Rafik Salikhovich, hoy la empresa RUSTAR Real Estate es conocida en Dubai y más allá, tanto gracias a sus propios proyectos inmobiliarios como a la actitud especial hacia cada cliente. ¿Cuál es, en tu opinión, el secreto del éxito?
- Comencemos con el hecho de que RUSTAR Real Estate es uno de los elementos principales del grupo de empresas Rustar, cuya actividad comenzó en Dubai hace más de 15 años, y no cinco, como todos piensan, y hoy combina áreas como turismo y excursiones, transporte de carga. , bienes inmuebles. Todo comenzó con la compañía Al Bayan Tourism & Cargo, que durante muchos años trabajó con turistas de Rusia y la CEI, brindando apoyo para visas, alojamiento en hoteles, ofreciendo programas de turismo y servicios para enviar productos a diferentes ciudades de nuestro vasto país. El año pasado, Al Bayan pasó a llamarse Turismo RUSTAR y continúa lidiando con éxito con lo que puede hacer mejor: trabajar con turistas y enviar productos a diferentes países del mundo.
Si hablamos del éxito de todo el grupo RUSTAR, entonces considero que las personas son su componente principal. Aquí me refiero tanto a los empleados de la compañía, que han trabajado honestamente durante muchos años, fortaleciendo así la imagen de nuestro grupo, como a los clientes de RUSTAR que, una vez que se dirigieron a nosotros, no se fueron, sino que, por el contrario, comenzaron a traernos a sus amigos, familiares y conocidos.
- ¿Resulta que RUSTAR Real Estate tenía una base de clientes preparada desde el principio?
- El círculo de nuestros clientes se expande constantemente, pero tiene razón en que RUSTAR Real Estate envió sus primeras ofertas inmobiliarias a aquellos clientes que constantemente visitaban Dubai a través de nuestra agencia de viajes. Debido a esto, hoy RUSTAR Real Estate tiene notablemente más ventajas sobre otras compañías de bienes raíces de Dubai. Por qué Sí, porque podemos proporcionar todos los servicios por los cuales otros agentes inmobiliarios necesitan contactar a un tercero.
Por ejemplo, quería comprar una casa u oficina en Dubai. Después de "caminar" en Internet y más o menos determinar su elección, comprende que necesita volar a Dubai para ver todo con sus propios ojos. Y que estas haciendo Primero, comuníquese con una compañía de viajes para comprar un boleto que incluya una visa, hotel, vuelo y seguro médico. Y si se contacta inmediatamente con RUSTAR, no necesitará ninguna otra compañía. Nuestra división de turismo RUSTAR se encargará de todos sus viajes a Dubai: abrir una visa, elegir el hotel adecuado, reunirse con usted en el aeropuerto y ofrecerle excursiones fascinantes para organizar actividades de ocio. Y luego, lo más interesante.
Además del hecho de que le contarán todo en RUSTAR Real Estate, le proporcionarán todos los documentos, planos y dibujos necesarios, le asesorarán en ruso, nuestro personal podrá mostrarle sus futuros bienes inmuebles tanto desde tierra (en automóvil) como desde agua (en un yate) . Esta última opción se le ofrecerá si se trata de adquirir propiedad privada en islas artificiales vertidas en la costa de Dubai. Los abogados RUSTAR calificados que conocen bien la legislación local le aconsejarán sobre la forma de propiedad que debe tomar y prepararán todos los documentos necesarios para la firma. Y todo esto, en un solo viaje. Y mientras trabajamos, todavía tiene tiempo para descansar, nadar en el mar y tomar el sol. Y ciertamente no lamentará el dinero gastado para el viaje en vano, como sucede a menudo cuando una persona no tiene una idea muy clara de comprar una propiedad en Dubai, y una compañía de bienes raíces no puede ofrecer opciones que correspondan a sus objetivos.
- Es decir, RUSTAR es una solución integral para varios problemas a la vez: ¿la organización de un viaje, la adquisición de bienes inmuebles o inversiones y un buen descanso?
- por supuesto. Y, por cierto, para aquellos que quieran invertir seriamente su dinero en el mercado inmobiliario de Dubai, podemos ofrecer una cartera completa de propiedades adecuadas. Ya hemos dicho que en nuestra empresa se lleva a cabo un enfoque individual para cada cliente.
Desarrollamos tours especiales para personas de alto rango, y también tenemos en cuenta todos los requisitos y comentarios. Una amplia base de hoteles nos permite elegir lo que se necesita para cada uno: tanto en términos de la relación: "calidad-precio", como en cuanto a la conveniencia de la ubicación y la accesibilidad del transporte, dependiendo del propósito del viaje. El mismo enfoque para el programa de excursiones y para la organización del ocio. De hecho, muchas personas están interesadas en tipos activos de recreación, como la pesca en el mar, el surf, el paracaidismo y, para algunos, el mar, el sol, la playa, sí, visitar un par de centros comerciales, un recorrido por la ciudad, un safari por el desierto y caminar con niños son suficientes. Al parque acuático. Tomamos en cuenta todos los detalles para que el viaje sea agradable y útil. Creo que es por eso que aquellos que ya han comprado algo en Dubai y quieren trabajar con nosotros vuelven a nosotros, así como aquellos que solo están buscando algo entre la gran cantidad de ofertas en el mercado inmobiliario actual en Dubai.
Uno de los ejemplos más llamativos de nuestro esfuerzo constante por el éxito y la autoconfianza fue la construcción del rascacielos Marina 101 en una de las zonas más prestigiosas de Dubai: Dubai Marina. Después de anunciar la construcción de este proyecto único, se hizo un pozo de 15 metros de profundidad en dos meses, que no todos tienen éxito, e incluso los escépticos más empedernidos creían que RUSTAR Real Estate era la compañía que ingresó al mercado con las intenciones más serias.
Después de recibir las llaves del apartamento, los nuevos propietarios de bienes raíces tienen preguntas sobre la apertura de visas de residentes, cuentas bancarias, sus propias compañías en Dubai y el registro de varios tipos de seguros. Los expertos de RUSTAR también ayudarán a resolverlos.
- ¿Es cierto que su empresa puede encargarse incluso de amueblar una casa u oficina?
- La verdad absoluta. En el grupo de empresas RUSTAR hay una empresa RUSTAR Design, dedicada al desarrollo del diseño de interiores y su implementación. Entonces, si compró una casa en Dubai, pero no tuvo tiempo de amueblarla, crearemos el interior que se adapte a su pedido. Imagina que vienes a descansar con tu familia o por negocios, y ya no estás esperando un hotel en Dubai, sino tu propia casa, con la que soñaste.
- Por lo que entendemos, RUSTAR no se detendrá allí. ¿Qué hay en el futuro cercano?
- Tiene razón, queremos diversificar nuestras actividades de alguna manera y ampliar la gama de servicios que ya se brindan. Ahora estamos terminando la construcción del restaurante de goletas de madera más grande de Dubai ("Dow") con 200-250 asientos, 165 pies de largo. En él, nuestros huéspedes podrán realizar un fascinante recorrido por las islas en construcción The World, The Palm Jumeirah, combinadas con almuerzo o cena al nivel de un restaurante de cinco estrellas y un excelente programa de entretenimiento.
En los planes inmediatos de la compañía RUSTAR, la apertura en la región de Jumeirah de un moderno centro médico con médicos altamente calificados en el campo de la cosmetología, odontología, urología, diagnóstico funcional y otros. Esto, en mi opinión, es muy importante. De hecho, cuando se comunican con los médicos en las clínicas locales, los pacientes a menudo no entienden mucho debido a la barrera del idioma, y aquí están sus propios médicos que hablan su idioma nativo. Y esto es solo el comienzo. Queremos prestar atención a los problemas de educación: escuelas, colegios, universidades. Nuestros niños estarán cómodos y seguros para estudiar en los Emiratos. No hay drogas ni alcohol, pero el nivel de educación es muy alto. Es decir, después de haber vivido en Dubai durante 15 años, somos conscientes de los problemas que nuestros compatriotas pueden encontrar al llegar, y tratamos de reducir estos problemas. Tenemos planes de largo alcance, que vamos a implementar gradualmente. El nombre RUSTAR (que significa "estrella rusa" en la traducción), sin embargo, obliga mucho.
- Gracias, Rafik Salikhovich. Todo lo que nos queda es desear que todo lo concebido por usted tenga éxito.
